|
INTERETS DE CETTE FORMATION :
Faire partager les valeurs de l’entreprise et les orientations décidées par la direction doit passer par une implication du management dans la gestion de son équipe. L’entretien annuel d’évaluation, s’il est considéré comme un outil de pilotage pour les managers, constitue un levier indispensable pour construire les compétences de demain et faire progresser les individus.
OBJECTIFS :
Situer l’intérêt de l’entretien pour le manager, le collaborateur et la société
Se préparer à ce type d’entretien
Analyser la fiche/guide d’entretien interne de la société
S’exercer à conduire un entretien annuel
Adopter un comportement adéquat selon les interlocuteurs
THÈMES abordés
Mettre en perspective l’entretien annuel
Situer l’intérêt l’entretien annuel pour le manager, le collaborateur et la société
La place de l’entretien dans le management d’une équipe
Considérer l’entretien comme outil de management et de pilotage au quotidien
Lever les résistances vis-à-vis de cet entretien
Prendre conscience du niveau d’analyse (ce que je fais, je sais faire, je voudrais…)
Savoir analyser les compétences de savoir-faire et savoir-être.
Préparer l’entretien
Réfléchir, prendre du recul par rapport à l’évaluation
Savoir quand et comment se préparer
Savoir quels sujets aborder et comment le faire
Identifier les pièges à éviter
Se préparer psychologiquement (Evaluation des résultats et non de l’individu)
Analyser en détail les outils et guides techniques existants dans l’entreprise.
S’exercer à la conduite de l’entretien
Lancer l’entretien, l’accueil de son collaborateur
Mesurer l’importance du comportement du manager pendant l’entretien
Permettre le dialogue par l’écoute, le questionnement, la reformulation
Proposer des axes d’amélioration en précisant les moyens et les délais
Fixer des objectifs M.A.L.I.N.S (Mesurables, Atteignables, Logiques,...)
Evoquer les besoins en formation en adéquation avec la fonction et les objectifs
Savoir faire le lien avec le développement des compétences de la société.
Adopter un comportement spécifique pour chacun
Savoir dire ce qui va et ce qui ne va pas – l’assertivité
Se comporter face au furieux, au bavard, au passif, au négatif, au nonchalant…
Réagir aux situations difficiles (désaccords sur les faits, sur les objectifs…)
Répondre à la question de la rémunération.
Conclure et agir
Prendre des engagements
Obtenir l’accord et la signature de son collaborateur
Prévoir les outils de suivi et de pilotage des actions à mener
Se coordonner avec les Ressources Humaines.
|